Helpdesk / Facturen en account
Een vraag stellen via de helpdesk
Kom je er niet uit? Ons team helpt je op werkdagen snel verder.
Een vraag stellen
- Klik in het menu op Helpdesk.
- Klik op Nieuwe vraag en kies waar je vraag over gaat.
- Beschrijf zo precies mogelijk wat er aan de hand is. Gaat het om een foutmelding? Zet de tekst erbij of voeg een screenshot toe.
- Verstuur je vraag. Je krijgt een e-mail zodra we hebben gereageerd.
Je vragen bekijken
Bij Helpdesk zie je al je vragen met hun status. Klik op een vraag om het hele gesprek te zien of te reageren.
Tip: zoek eerst even in deze helpdesk. Misschien staat het antwoord er al.
