Helpdesk / Klantenpaneel

Facturen bekijken en betalen

Stap 1: Inloggen op het Hostigo klantenpaneel #

Stap 2: Ga naar ‘Facturen’ #

  • Na het inloggen kom je in het dashboard van je klantenpaneel.
  • Klik in het menu op Facturen om een overzicht te zien van al je openstaande en betaalde facturen.

Stap 3: Facturen bekijken #

  • In de Facturen sectie kun je al je facturen zien, inclusief hun status:
    • Openstaand: Facturen die nog betaald moeten worden.
    • Betaald: Facturen die al zijn voldaan.
  • Klik op de factuur die je wilt bekijken voor meer details.
  • Je kunt de factuur downloaden als PDF door op Download PDF te klikken.

Stap 4: Factuur betalen #

  • Voor openstaande facturen kun je op Nu Betalen klikken.
  • Je wordt doorgeleid naar de betaalpagina, waar je kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard, of bankoverschrijving.
  • Volg de instructies om de betaling af te ronden.

Stap 5: Bevestiging van betaling #

  • Na de betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.
  • In het klantenpaneel wordt de status van de factuur automatisch bijgewerkt naar Betaald.

Veelvoorkomende vragen #

  • Kan ik mijn facturen in termijnen betalen?
    Neem contact op met onze supportafdeling via hostigo.nl/support voor mogelijkheden met betrekking tot termijnbetalingen.
  • Hoe kan ik mijn factuuradres wijzigen?
    Ga naar de sectie Accountbeheer in je klantenpaneel en pas je gegevens aan onder Factuuradres.

Terug naar de helpdesk

Sanderhelpt je verder

Hostigosupport

Verhuizen? Dat doen
wij voor je.

Staat je domeinnaam of website nog bij een andere provider? Wij zetten hem over zonder dat je site of e-mail eruit ligt. Je hoeft alleen de verhuistoken op te vragen, de rest regelen wij. En weet je even niet hoe het zit? Dan kijken we gewoon met je mee.

Vraag ons om hulp