Helpdesk / E-mail

Hostigo Mail app instellen op je iPhone

Hostigo Mail is onze eigen mailapp voor iPhone. Je logt in met het e-mailadres en wachtwoord van je mailbox bij Hostigo. Serverinstellingen invullen is niet nodig.

Download in de App Store

Stap 1: De app installeren #

  1. Open de App Store op je iPhone en zoek op Hostigo Mail, of gebruik de knop hierboven.
  2. Tik op Download. De app is gratis.

Stap 2: Inloggen met je mailbox #

  1. Open Hostigo Mail en vul je e-mailadres in, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl.
  2. Vul het wachtwoord van je mailbox in. Dit is hetzelfde wachtwoord als voor de webmail.
  3. Tik op Inloggen. De app maakt zelf verbinding met de mailserver; je hoeft geen servernamen of poorten in te vullen.

Stap 3: Pushmeldingen aanzetten #

  • Bij de eerste start vraagt iOS of Hostigo Mail meldingen mag sturen. Kies Sta toe om binnen een seconde een melding te krijgen bij nieuwe mail.
  • Vanuit de melding kun je een bericht direct archiveren of verwijderen.
  • Meldingen later aanpassen? Dat kan per account in de app onder Instellingen.

Stap 4: Meerdere mailboxen toevoegen #

  • Ga in de app naar Instellingen en kies Account toevoegen.
  • Log in met het volgende e-mailadres. Je wisselt daarna met een tik tussen je mailboxen.

Handige functies #

  • Slim postvak: je mail wordt verdeeld in Prioriteit en Overige, zodat nieuwsbrieven je belangrijke berichten niet verdringen.
  • Gesprekweergave: alle berichten van een conversatie staan bij elkaar.
  • Snoozen en uitgesteld verzenden: laat een mail op een later moment terugkomen of pas later versturen.
  • Automatisch antwoord: stel een afwezigheidsbericht in vanuit de app.
  • Beveiliging: vergrendel de app met Face ID of Touch ID. Je mail wordt verwerkt op Nederlandse servers, zonder advertenties of tracking.

Veelvoorkomende vragen #

  • Inloggen lukt niet.
    Controleer of je het volledige e-mailadres gebruikt en het juiste wachtwoord. Test eventueel eerst op de webmail. Werkt het daar wel, maar in de app niet? Neem dan contact op met support@hostigo.nl.
  • Wachtwoord vergeten?
    Wijzig het wachtwoord van je mailbox via het klantenpaneel, zie Wachtwoord wijzigen van een e-mailaccount. Log daarna in de app opnieuw in.
  • Is er ook een Android versie?
    Die is in de maak. Tot die tijd kun je op Android de instellingen gebruiken uit E-mail instellen op je computer of telefoon.
  • Kan ik de app naast Outlook of Apple Mail gebruiken?
    Ja. Je mailbox blijft gewoon op de server staan, dus je kunt hem in meerdere programma's tegelijk gebruiken.

Terug naar de helpdesk

Sanderhelpt je verder

Hostigosupport

Verhuizen? Dat doen
wij voor je.

Staat je domeinnaam of website nog bij een andere provider? Wij zetten hem over zonder dat je site of e-mail eruit ligt. Je hoeft alleen de verhuistoken op te vragen, de rest regelen wij. En weet je even niet hoe het zit? Dan kijken we gewoon met je mee.

Vraag ons om hulp