Helpdesk / Klantenpaneel

Mijn account beheren

Stap 1: Inloggen op het Hostigo klantenpaneel #

Stap 2: Ga naar ‘Mijn account’ #

  • Na het inloggen kom je in het dashboard van je klantenpaneel.
  • Klik in het menu op Mijn account om je accountinstellingen te bekijken en te beheren.

Stap 3: Algemene gegevens beheren #

  • In de sectie Algemene gegevens kun je de bedrijfs- en contactinformatie aanpassen, zoals:
    • Bedrijfsnaam, rechtsvorm, KvK-nummer, en BTW-nummer.
    • Adresgegevens zoals adres, postcode, plaats, en land.
    • Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer, en mobiel nummer.
    • Vergeet niet op Bewaar gegevens te klikken om je wijzigingen op te slaan.

Stap 4: Overige accountinstellingen #

  • In de linkerkolom vind je verschillende secties om je account verder te beheren:
    • Facturatiegegevens: Hier kun je de factuurgegevens wijzigen die worden gebruikt voor alle betalingen.
    • Wachtwoord wijzigen: Klik op deze optie om je huidige wachtwoord te wijzigen naar een nieuw wachtwoord.
    • 2-staps authenticatie instellen: Voeg extra beveiliging toe aan je account door 2-staps authenticatie in te schakelen.
    • Betaalgegevens: Hier kun je de betaalmethoden instellen of wijzigen die je gebruikt om facturen te betalen.

Veelvoorkomende vragen #

  • Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?
    Ga naar Mijn account en pas de gegevens aan in de sectie Algemene gegevens.
  • Wat is 2-staps authenticatie en waarom zou ik het gebruiken?
    2-staps authenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account door naast je wachtwoord ook een verificatiecode te vragen, bijvoorbeeld via je mobiele telefoon.

Terug naar de helpdesk